DATENSCHUTZRICHTLINIEN DES INDALO PARK HOTELS

DATENSCHUTZRICHTLINIEN DES INDALO PARK HOTELS

Die Nutzung dieser Website und ihrer Formulare erfordert die Zustimmung zur Verarbeitung von Nutzerdaten gemäß dieser Datenschutzerklärung, einschließlich der Erhebung von Zugriffsdaten und der Verwendung eigener und fremder Cookies, auch zu kommerziellen Zwecken.

Die Datenschutzrichtlinie ist Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für diese Website gelten.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

SUSAN STELA, S.A. (INDALO PARK HOTEL)

CIF: A58349101

Adresse: AV. DEL MAR, 19 08398 SANTA SUSANA (BARCELONA)

E-Mail: hotel@indalopark.com

Sie können auf jedem Weg mit uns kommunizieren.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder anzupassen.

Wie verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten in Abhängigkeit davon, ob:

• Sie eine Reservierung vornehmen und/oder in einer Einrichtung übernachten

• Sie die Website und ihre Formulare nutzen oder per E-Mail Kontakt aufnehmen

• Sie stimmen zu, Informationen und Angebote zu unserem Haus zu erhalten

• Füllen Sie unsere Qualitätsumfragen aus

•Sie mit unseren Profilen in sozialen Netzwerken interagieren

Reservierungen und Unterkunft

• Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten? Die Daten werden zum Zweck der Verwaltung der Reservierung, des Aufenthalts im Hotel und der Gewährleistung der Bezahlung der mit diesem Aufenthalt verbundenen Kosten verarbeitet. Die Daten werden gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung an die Sicherheitskräfte und -behörden sowie an die beteiligten Agenturen oder Reiseveranstalter und an den Rechnungsinhaber weitergegeben.

• Wie lange ist die Aufbewahrungsfrist? Die Daten werden unter Einhaltung der steuer-, handels-, verbraucher- und reiserechtlichen Vorschriften mindestens 6 Jahre lang aufbewahrt.

• Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten? Ausführung des Vertrags; Zustimmung.

Nutzung der Website, Navigation, Formulare, Kontakt usw.

• Welche Daten sammeln wir über das Web? Wir können Ihre IP-Adresse, das von Ihnen verwendete Betriebssystem oder Browser und sogar die Dauer Ihres Besuchs anonym verarbeiten. Wenn Sie uns im Kontaktformular Daten mitteilen, identifizieren Sie sich, damit wir Sie ggf. kontaktieren können.

• Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

• Beantworten Sie Fragen, Wünsche oder Bitten.

• Den angeforderten Service verwalten, Ihre Anfrage beantworten oder Ihre Anfrage bearbeiten.

• Informationen auf elektronischem Weg, die sich auf Ihre Bewerbung beziehen.

• Kommerzielle oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.

• Durchführung von Analysen und Verbesserungen im Web, an unseren Produkten und Dienstleistungen. Verbessern Sie unsere Geschäftsstrategie.

• Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten? Die Annahme und Zustimmung des Interessenten. Alle unsere Formulare haben in den Pflichtdaten das Symbol *. Wenn Sie diese Felder nicht ausfüllen oder das Kontrollkästchen zum Akzeptieren der Datenschutzerklärung nicht aktivieren, ist die Übermittlung der Informationen nicht zulässig.

Erhalten Sie Informationen und Angebote von unserem Haus

• Welche Daten erheben wir durch die Zusendung von Informationen und Angeboten unseres Hauses? Auf der Website können Sie die Angebote von HOTEL INDALO PARK abonnieren, wenn Sie uns eine E-Mail-Adresse mitteilen, an die die Angebote gesendet werden. Wir speichern Ihre E-Mail nur in unserer Datenbank und senden Ihnen in regelmäßigen Abständen E-Mails, bis Sie die Abmeldung beantragen oder wir den E-Mail-Versand einstellen. Sie haben bei jeder Kommunikation jederzeit die Möglichkeit, sich abzumelden.

• Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

o Verwalten Sie den angeforderten Dienst.

o Informationen auf elektronischem Wege

o Kommerzielle oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Wege.

o Durchführung von Analysen und Verbesserungen beim Versand von Mailings, um unsere Geschäftsstrategie zu verbessern, einschließlich der Überwachung, dass Sie die Mitteilungen erhalten und gelesen haben.

o Ihnen personalisierte Angebote zusenden

• Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten? Um Ihnen Angebote auf elektronischem Wege zusenden zu können, benötigen wir Ihre Einwilligung. Wenn Sie Kunde sind, können Sie auch Ihre Bereitschaft bekunden, kommerzielle Informationen zu erhalten. Sie können sich jederzeit abmelden.

Qualitätsbefragungen

• Welche Daten erheben wir? Qualitätsdaten, die wir statistisch verarbeiten, und Kontaktinformationen für den Fall, dass wir Sie bezüglich Ihrer Erfahrungen in der Einrichtung kontaktieren möchten.

• Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

• Beurteilen Sie den Grad der Qualität der erbrachten Dienstleistung

• Verbessern Sie die angebotenen Dienstleistungen

• Beantworten Sie Ihre Vorschläge

• Bieten Sie die Möglichkeit, in Zukunft Angebote zu erhalten

• Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten? Ausführung eines Vertrages oder Erbringung der Dienstleistung.

Interaktion in sozialen Netzwerken

Nur diejenigen, die Sie über die entsprechenden sozialen Medien mit uns teilen möchten.

• Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

o Den angeforderten Service verwalten, Ihre Anfrage beantworten oder Ihre Anfrage bearbeiten.

o Stellen Sie eine Beziehung zu Ihnen her und schaffen Sie eine Community von Followern.

• Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten? Die Annahme einer Vertragsbeziehung in der entsprechenden sozialen Netzwerkumgebung und in Übereinstimmung mit deren Datenschutzrichtlinien

• Wie lange werden wir personenbezogene Daten aufbewahren? Wir können Ihre Daten nur eingeschränkt einsehen oder löschen, indem wir über ein bestimmtes Profil verfügen. Wir werden sie so lange behandeln, wie Sie uns erlauben, uns zu folgen, Freunde zu werden oder auf „Gefällt mir“, „Folgen“ oder ähnliche Schaltflächen zu klicken. Jede Berichtigung Ihrer Daten oder Einschränkung von Informationen oder Veröffentlichungen muss über die Konfiguration Ihres Profils oder Benutzers im sozialen Netzwerk selbst erfolgen.

Beziehen wir personenbezogene Daten Dritter ein?

Nein, grundsätzlich verarbeiten wir nur die Daten, die uns die Eigentümer mitteilen. Wenn Sie uns Daten von Dritten zur Verfügung stellen, müssen Sie diese zunächst darüber informieren und deren Einwilligung einholen, andernfalls entbinden Sie uns von jeglicher Verantwortung für die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung.

Und kleinere Daten?

Wir verarbeiten keine Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren. Bitte sehen Sie daher von der Bereitstellung ab, wenn Sie das oben genannte Alter noch nicht erreicht haben, bzw. gegebenenfalls von der Bereitstellung von Daten Dritter, die das oben genannte Alter noch nicht erreicht haben. Wir lehnen jegliche Verantwortung für die Nichteinhaltung dieser Bestimmung ab.

Welche Sicherheitsmaßnahmen wenden wir an?

Sie können sicher sein: Wir haben ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten eingeführt und alle uns zur Verfügung stehenden Mittel und technischen Maßnahmen entsprechend dem Stand der Technik eingerichtet, um Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbefugten Zugriff usw. zu verhindern Diebstahl personenbezogener Daten.

An welche Empfänger werden Ihre Daten weitergegeben?

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder wenn dies zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen erforderlich ist. Insbesondere werden sie an die staatliche Steuerverwaltungsbehörde und an Banken und Finanzinstitute zur Einziehung der erbrachten Dienstleistung oder des erworbenen Produkts sowie an diejenigen weitergeleitet, die für die für die Ausführung des Vertrags erforderliche Verarbeitung verantwortlich sind.

Wenn Sie sich im Falle eines Kaufs oder einer Zahlung für eine Anwendung, Website, Plattform, Bankkarte oder einen anderen Online-Dienst entscheiden, werden Ihre Daten an diese Plattform übertragen oder in deren Umgebung verarbeitet, immer mit maximaler Sicherheit.

Wenn wir es bestellen, erhält das Webentwicklungs- und Wartungsunternehmen oder das Hosting-Unternehmen Zugriff auf unsere Website. Sie haben einen Dienstleistungsvertrag unterzeichnet, der sie dazu verpflichtet, das gleiche Maß an Privatsphäre wie wir zu wahren.

Die Reservierung oder Erbringung von Dienstleistungen von

Einrichtungen mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums führt zu einer internationalen Übermittlung von Daten in das Land der Niederlassung, auch in Länder, in denen keine mit der europäischen vergleichbare Datenschutzgesetzgebung besteht. Sie erfolgen in jedem Fall auf der Grundlage des Vorliegens eines Angemessenheitsbeschlusses oder auf Grundlage des Vorliegens ausreichender Garantien.

Welche Rechte haben Sie?

Die Datenschutzbestimmungen gewähren Ihnen folgende Rechte:

• Nämlich, ob wir Ihre Daten verarbeiten oder nicht.

• Um auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen.

• Um die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig sind.

• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre erteilte Einwilligung widerrufen.

• In einigen Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen; in diesem Fall werden wir sie nur gemäß den geltenden Vorschriften aufbewahren.

• Zur Übermittlung Ihrer Daten, die Ihnen in einem strukturierten, gängigen oder maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie möchten, können wir sie an den neuen Verantwortlichen senden, den Sie für uns benennen. Es ist nur in bestimmten Fällen gültig.

• Eine Klage bei der spanischen Datenschutzbehörde oder der zuständigen Kontrollbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Sie nicht ordnungsgemäß bedient haben.

• Die Einwilligung zu einer Behandlung, der Sie zugestimmt haben, jederzeit zu widerrufen.

Wenn Sie Informationen ändern, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir sie auf dem neuesten Stand halten können.

Wie lange dauert es, bis wir auf die Ausübung der Rechte reagieren?

Dies hängt vom Gesetz ab, beträgt jedoch maximal einen Monat ab Ihrer Anfrage und zwei Monate, wenn das Problem sehr komplex ist und wir Sie darüber informieren, dass wir mehr Zeit benötigen.

Verarbeiten wir Cookies?

Wir verwenden unsere eigenen Cookies und Cookies von Drittanbietern, unter anderem für die Erstellung eines Profils Ihrer Surfgewohnheiten für verhaltensbasierte Werbung. Wir verwenden auch Cookies verschiedener Reiseveranstalter.

Sie können Ihre Präferenzen jederzeit über das auf dieser Website integrierte Cookie-Konfigurationssystem konfigurieren und die Verwendung von Cookies je nach Zweck aktivieren/deaktivieren.

Die Cookie-Richtlinie können Sie über den entsprechenden Link am Anfang unserer Website einsehen.

Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?

• Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie Sie mit uns verbunden bleiben.

• Sobald Sie die Verknüpfung aufheben, werden die für den jeweiligen Zweck verarbeiteten personenbezogenen Daten für die gesetzlich festgelegten Zeiträume aufbewahrt, einschließlich des Zeitraums, in dem ein Richter oder ein Gericht sie gemäß der Verjährungsfrist für gerichtliche Klagen verlangen kann.

• Die verarbeiteten Daten werden so lange aufbewahrt, wie die oben genannten gesetzlichen Fristen nicht ablaufen, eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht oder diese gesetzliche Frist nicht besteht, bis der Interessent ihre Löschung beantragt oder die erteilte Einwilligung widerruft .

• Wir bewahren alle Informationen und Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Kauf oder der Bereitstellung unserer Dienstleistung auf, solange die Garantien der Produkte oder Dienstleistungen gültig sind, um mögliche Ansprüche zu klären.

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