Is er een wifi-verbinding? Hoe te verbinden?
Ja, er is gratis WiFi. Bij de receptie wordt u geïnformeerd.
Veelgestelde vragen
Kan ik de reservering in het hotel betalen? Kan dit alleen contant of met pin?
Ja, als de boekingsvoorwaarden het toelaten (behalve niet-restitueerbaar), kunt u in het hotel contant of met een kaart betalen.
Biedt het hotel een luchthaventransferservice aan?
Is er een apotheek in de buurt?
Ja, 3 minuten van het hotel.
Kun je excursies of activiteiten boeken in het hotel?
Ja, we bieden verschillende excursies aan.
Wanneer en waar zijn de wekelijkse markten?
- Maandag – Blanes
- Dinsdag – Santa Susanna
- Woensdag – Pueblo Nuevo
- Donderdag – Malgrat de Mar
- Vrijdag – Pineda de Mar
- Zaterdag – Calella
- Zondag - Santa Susanna/Tordera
Is het mogelijk om op de dag van vertrek later dan 10.00 uur uit te checken?
Laat uitchecken dient vooraf bij de receptie te worden aangevraagd. Dit is onder voorbehoud van beschikbaarheid en tegen een toeslag.
Welke activiteiten zijn er beschikbaar in de buurt van het hotel?
ls we het over Santa Susanna hebben, kun je een korte rit met de trein (CUC) maken om de stad te leren kennen. U kunt ook een tochtje maken met de Dofi Jet-boot naar Blanes, Lloret de Mar, Tossa de Mar. Op dezelfde manier kunt u fietsen huren en een ritje door het dorp maken. Ook kunt u dorpjes bezoeken die dichtbij Santa Susanna liggen zoals: Blanes, Lloret de Mar, Tossa de Mar, Calella, San Pol de Mar etc. Ook kunt u naar Barcelona, Girona of Figueres gaan om het Dalí Museum te bezoeken. Het dorp Santa Susanna is redelijk goed verbonden, zodat u met de trein of bus verschillende plaatsen kunt bereiken.
Heeft het hotel een restaurant?
We hebben onze buffeteetzaal en ons Lua Restaurant met à-la-carteservice, gelegen aan de boulevard naast het hotel.
Heeft het hotel strijkfaciliteiten?
Ja, door een aanbetaling te doen.
Waar kan ik het animatieprogramma bekijken?
Bij de toegangsdeur van het animatiekantoor*.
*Het entertainmentprogramma kan onderhevig zijn aan wijzigingen.
Is het mogelijk om het binnenzwembad te gebruiken? Is het warm?
Tijdens de zomer kan het binnenzwembad gebruikt worden als het regent, anders wordt alleen het buitenzwembad gebruikt.
Alleen in het laagseizoen is het warm.
Is roken toegestaan in de kamers?
Roken is niet toegestaan in de kamers, alleen op het balkon van de kamer.
Zijn er handdoeken voor bij het zwembad?
Ja, wij bieden badhanddoekenservice tegen een borg.
Hoe vaak verschoon je de lakens? En de handdoeken?
Lakens worden elke 4 nachten verschoond en handdoeken worden elke dag verschoond als ze op de grond liggen.
Heeft u een kluisje en/of koelkast in de kamers?
Ja, er is een kluisje en een koelkast. Beide zijn gratis.
Heeft u een wasservice?
Ja, het is een extra service waar kosten aan verbonden zijn.
Hoe laat is het in- en uitchecken?
Inchecken is om 13.00 uur. en uitchecken is om 10.00 uur.
Heeft u onderling verbonden kamers?
Helaas hebben we geen onderling verbonden kamers.
Zijn er kamers aangepast voor mensen met beperkte mobiliteit?
Ja, en dit moet vooraf door het hotel worden aangevraagd en bevestigd.
Wat kan ik doen als ik iets vergeten ben in het hotel?
Als we het hebben gevonden, kunnen we het vergeten item opsturen. Maar de verzendkosten zijn voor rekening van de klant. Het hotel is niet verantwoordelijk voor verloren bezittingen.
Heeft u parkeergelegenheid?
Ja, we hebben een onoverdekte zandparkeerplaats. Het is gesloten en onbewaakt.
Heeft het hotel een fitnessruimte of spa?
Nee, maar we hebben wel 2 mini-bubbelbaden en wellnessbehandelingen in de buitenlucht. We hebben ook een overdekt zwembad dat in het laagseizoen verwarmd wordt.
Zijn huisdieren toegestaan in het hotel?
Nee, huisdieren zijn niet toegestaan in het hotel.
