ALLGEMEINE BUCHUNGSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Buchungsbedingungen (im Folgenden Allgemeine Geschäftsbedingungen) regeln die Geschäftsbeziehung, die zwischen SUSAN STELA SA und dem Benutzer oder Kunden für den Vertragsabschluss über die Formulare entsteht, die SUSAN STELA SA ihnen in ihrem www.indalopark zur Verfügung stellt. com.

Die Reservierung über die Websites von SUSAN STELA SA setzt die ausdrückliche Annahme dieser Bedingungen durch den Kunden oder Benutzer der Seiten sowie die Nutzungsbedingungen für die Navigation des Benutzers durch die Seiten im Besitz von SUSAN STELA SA voraus. Diese Bedingungen gelten unbeschadet der Anwendung der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über die Allgemeinen Vertragsbedingungen, des Gesetzes 26/1984 vom 19. Juli, Allgemeines zum Schutz der Verbraucher und Benutzer, im Königlichen Dekret 1906/1999 vom 17. Dezember 1999, der den telefonischen oder elektronischen Vertragsabschluss mit allgemeinen Bedingungen regelt, Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten, Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über die Regulierung des Einzelhandels und Gesetz 34/ 2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs.

SUSAN STELA SA, INDALO PARK, behält sich ab sofort das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Diese Änderungen können über ihre Websites in jeder gesetzlich zulässigen Form vorgenommen werden und sind während der Zeit ihrer Veröffentlichung im Internet und bis zu ihrer wirksamen Änderung durch spätere Änderungen bindend. INDALO PARK behält sich jedoch das Recht vor, in bestimmten Fällen besondere Vertragsbedingungen anstelle dieser Allgemeinen Bedingungen anzuwenden, wenn es dies für angemessen hält, und diese rechtzeitig bekannt zu geben.

Diese Website ist für Ihren persönlichen und niemals kommerziellen Gebrauch bestimmt, daher ist die Reservierung von Produkten und Dienstleistungen, die von natürlichen oder juristischen Personen angeboten werden, die de facto oder rechtliche Vermittler für ihren späteren Weiterverkauf oder Vertrieb sind, untersagt. INDALO PARK behält sich das Recht vor, die Anzahl der Reservierungen, die von derselben Person oder demselben Kunden vorgenommen werden, sowie abhängig von der Verfügbarkeit des Hotels und der Programmierung der Vertragsabwicklung außerhalb des Internets zu begrenzen.

INFORMATIONEN VOR DER EINSTELLUNG

INDALO PARK weist darauf hin, dass das Reservierungsverfahren über seine Webseiten im Abschnitt Online-Reservierungen beschrieben ist.

Ebenso informiert SUSAN STELA SA, dass der Benutzer auf die Nutzungsbedingungen zugreifen kann, indem er auf den Abschnitt Nutzungsbedingungen klickt.

Durch die Buchung bei INDALO PARK über seine Website erklärt der Benutzer oder Kunde ausdrücklich, die Nutzungsbedingungen und die allgemeine Reservierung zu kennen, zu verstehen und zu akzeptieren. In gleicher Weise erklärt der Nutzer, volljährig (18 Jahre) zu sein und die Geschäftsfähigkeit zu besitzen und die für den Zugriff auf die INDALO PARK-Websites und den Abschluss von Verträgen erforderlichen Handlungen vorzunehmen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die bei der Registrierung als Kunde erhaltene Identität und das Passwort vertraulich und verantwortungsvoll zu behandeln und nicht einem anderen zuordnen zu können.

Um die angebotenen Dienste in Anspruch zu nehmen, muss sich der Nutzer nicht als Kunde registrieren, muss jedoch wesentliche Daten zur Identifizierung und Durchführung der Reservierung angeben, wie Vor- und Nachname, Anschrift und alles andere, was die Seite für den effektiven Vertragsabschluss benötigt . zu diesem Zweck erklärt er, dass alle zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gemachten Angaben wahr, vollständig und prägnant sind.

Sobald die Reservierung vorgenommen wurde, sieht der Benutzer die Bestätigung seiner Reservierung auf dem Bildschirm und kann sie als Nachweis der vorgenommenen Reservierung ausdrucken.

Die Reservierungsbestätigung und der Reservierungsbeleg (Eindruck des Nutzers) gelten nicht als Rechnung.

Ebenso informiert INDALO PARK die Benutzer darüber, dass:

- Haustiere: Sie sind im Hotel nicht gestattet.

- Minderjährige unter 18 Jahren müssen sich in unserer Einrichtung in Begleitung ihrer Eltern, Erziehungsberechtigten oder von ihnen ordnungsgemäß ermächtigten Erwachsenen aufhalten. Das Hotelpersonal benötigt möglicherweise relevante Unterlagen, aus denen hervorgeht, dass Erwachsene ihre Eltern/Erziehungsberechtigten oder autorisierten Personen sind.

- Die Platzierung von Zustellbetten in den Zimmern erfolgt auf Wunsch und Zustimmung des Kunden. Gemäß Artikel 18 des Dekrets 183/2010 vom 23. November über Beherbergungsbetriebe für Touristen.

- Die für drei Personen geeigneten Zimmer im Indalo Park Hotel bestehen aus einem Doppelbett und einem weiteren Einzelbett, es sei denn, der Kunde möchte 3 Betten und wünscht dies.

- Wenn Sie den Kinderbettservice benötigen, geben Sie dies bitte bei der Reservierung an, da das Hotel nur über einen begrenzten Bestand an Einheiten verfügt.

-Der Hotelparkplatz ist im Freien geschlossen und wird nicht überwacht. Er unterliegt der Verfügbarkeit.

-Innenpool: Nur in der Nebensaison geöffnet und beheizt. Restliche Saison nicht beheizt und nur an Regentagen geöffnet.

- Verpflegung: Die Vollpension im Buffetrestaurant ist nicht vorgesehen. Auf Wunsch steht Ihnen unser Indalo House Restaurant für À-la-carte-Gerichte zur Verfügung.

-Das Hotel bietet keinen Picknickservice an. Wir können auch keine andere Mahlzeit ändern oder ersetzen, die Sie nicht genießen konnten.

-Halbpension beinhaltet Abendessen und Frühstück in unserem Buffetrestaurant.

-Der Benutzer wird daran erinnert, dass Getränke in keiner Diät enthalten sind.

-Öffnungszeiten des Buffetrestaurants:

Frühstück: 8:00–11:00 Uhr Abendessen: 19:00–21:30 Uhr (Zugang zum Speisesaal bis 21:00 Uhr)* *Außer in der Nebensaison, wo die Öffnungszeiten von 8:00–10:00 Uhr sind von 19:00-21:00 Uhr (Zutritt bis 20:30 Uhr) Innerhalb dieses Zeitplans haben wir 2 Schichten, die entsprechende Schicht wird vom Hotel zugewiesen.

Andere Bedingungen:

Im Falle einer vorzeitigen Abreise wird der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt und kein Betrag zurückerstattet. Bei Reservierungen von mehr als 4 Zimmern kontaktieren Sie bitte das Hotel, da für Einzelreservierungen abweichende Bedingungen, Stornierungs- und Zahlungsbedingungen gelten.

BETRIEB DER RESERVE

1.- BUCHUNGSANGEBOT UND PREISREFERENZ

 In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und insbesondere dem Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs bietet SUSAN STELA SA in ihrem Bereich Online-Reservierungen Informationen über alle möglichen Reservierungen, deren Eigenschaften und Preise. SUSAN STELA SA behält sich jedoch das Recht vor, die ihren Kunden über ihre Webseiten angebotenen Angebote durch einfache Änderung ihres Inhalts zurückzuziehen, zu ersetzen oder zu ändern. Auf diese Weise unterliegen die auf der Website von SUSAN STELA SA jederzeit angebotenen Produkte den jeweils geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ebenso hat das Unternehmen das Recht, den Zugang zu den oben genannten Produkten ohne vorherige Ankündigung und jederzeit einzustellen.

2.- ANGABE DER PREISE.

Für jede mögliche angebotene Reservierung wird der Preis angegeben und wenn sie Mehrwertsteuer oder andere anwendbare Steuern enthält. Die auf dem Bildschirm angezeigten Preise sind die jeweils gültigen Preise, mit Ausnahme von Tippfehlern. Wenn der Preis aus dem oben genannten Grund abweicht, wird SUSAN STELA SA den Kunden per E-Mail benachrichtigen, bevor die Reservierung abgeholt wird.

Die Reservierungspreise beinhalten die Mehrwertsteuer.

Die Kurtaxe ist nicht inbegriffen, sie muss bei der Ankunft im Hotel bezahlt werden.

Der Preis der Reservierung beinhaltet nicht: nicht spezifizierte Dienstleistungen sowie Extras wie Telefongespräche, Wäscheservice, Parkplatz usw. Es enthält auch keine Anfragen, die der Kunde im Feld "Anmerkungen" vermerken kann, da diese, wenn das Hotel diesen entsprechen könnte, zusätzliche Kosten verursachen können, die direkt im Hotel zu zahlen sind.

3.- VERFÜGBARKEIT

Die Verfügbarkeit der von INDALO PARK über seine Webseiten angebotenen Angebote kann je nach Kundennachfrage variieren. Trotz der Tatsache, dass INDALO PARK die Datenbank regelmäßig aktualisiert, kann die vom Kunden angeforderte Reservierung zu diesem Zeitpunkt abgeschlossen sein. In diesem Fall wird INDALO PARK den Kunden per E-Mail über die Unmöglichkeit der Verfügbarkeit des Angebots informieren.

4.- ZAHLUNGSFORMULARE (RESERVIERUNG).

Die Bestätigung der Reservierung des Webpreises beinhaltet die Zahlung des zum Zeitpunkt der Reservierung angegebenen Betrags.

5.- STORNIERUNG VON RESERVIERUNGEN

Die Stornierungsbedingungen sind die zum Zeitpunkt der Buchung in der Buchungsmaschine angegebenen und können je nach Saison oder temporären Angeboten variieren.

Die Stornierung der Reservierung muss über das Internet erfolgen: www.indalopark.com oder per E-Mail reservas@indalopark.com oder auf Wunsch per Telefon oder WhatsApp (0034) 93.767. 84. 55.

DATENSCHUTZ

Gemäß den Bestimmungen der Datenschutzbestimmungen informieren wir Sie darüber, dass die Daten, die Sie uns bei der Reservierung freiwillig zur Verfügung stellen, unter der Verantwortung von SUSAN STELA SA. verarbeitet werden, mit dem Zweck, die Verpflichtungen zu erleichtern, zu beschleunigen und zu erfüllen zwischen beiden Parteien festgelegt. Ebenso kann SUSAN STELA SA gemäß den Bestimmungen von Artikel 21 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel kommerzielle Werbung für ihre Produkte und Dienstleistungen an die vom Akzeptanten angegebene E-Mail-Adresse senden, wenn er /Sie autorisiert es in der Auswahl, die im Reservierungsprozess angezeigt wird

Grundlage der Datenverarbeitung ist die Durchführung eines Vertrages, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen sowie ggf. Ihre Einwilligung. Die Daten werden mindestens im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften aufbewahrt, jedenfalls solange Sie nicht deren Löschung verlangen.

Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Einschränkung ausüben und gegebenenfalls Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie eine E-Mail an hotel@indalopark.com senden und im Betreff „DATENSCHUTZ“ angeben oder per Post an AVDA DEL 19. MÄRZ; 08398 SANTA SUSANNA (BARCELONA). Wir informieren Sie über Ihr Recht, eine Beschwerde bei den Datenschutzbehörden einzureichen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre persönlichen Daten auf dem neuesten Stand halten würden, damit SUSAN STELA SA. kann seiner Pflicht nachkommen, diese korrekt und aktuell zu halten.

Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Daten zu seiner Person anzugeben und übernimmt jegliche Verantwortung für die Ungenauigkeit der Daten und/oder die Manipulation von Daten Dritter, seit SUSAN STELA SA. Es wird davon ausgegangen, dass die Daten vom Eigentümer bereitgestellt wurden und dass diese korrekt und wahrheitsgemäß sind.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

SUSAN STELA SA behält sich auch das Recht vor, zivil- oder strafrechtliche Schritte einzuleiten, die sie für die missbräuchliche Nutzung ihrer Website und Inhalte oder für die Verletzung dieser Bedingungen für angemessen hält.

Die Beziehung zwischen dem Benutzer und dem Anbieter unterliegt den geltenden Vorschriften und gilt auf spanischem Gebiet. Im Falle von Kontroversen können die Parteien ihre Konflikte einem Schiedsverfahren unterbreiten oder sich an die ordentliche Gerichtsbarkeit wenden, wobei die diesbezüglichen Zuständigkeits- und Zuständigkeitsregeln eingehalten werden. SUSAN STELA SA hat seinen Sitz in Santa Susana (Barcelona), Spanien